Un CRM est un logiciel à ne pas confondre avec un ERP ! - © Rawpixel Ltd.
Un CRM est un logiciel à ne pas confondre avec un ERP ! - © Rawpixel Ltd.

Customer relationship management (CRM)

CRM est l’acronyme de customer relationship management, ou en bon français « gestion de la relation client ». Rappel des caractéristiques de ce logiciel au nom barbare et de quelques détails importants à son sujet. À quoi sert-il ?Un CRM est un...

Campus Matin consacre un dossier à l’évolution des CRM en lien avec l’IA. - © Canva
Campus Matin consacre un dossier à l’évolution des CRM en lien avec l’IA. - © Canva

Bienvenue IA : quel impact sur les CRM de demain ?

Moulinant comme eux des masses de données, l’intelligence artificielle est destinée à prendre une place croissante dans la conception des CRM. Avec une foule de nouvelles options à venir pour les équipes. Savoir si elle va bouleverser le...

Des nouvelles recrues rejoignent l’équipe de gouvernance d’IP Paris. - © D.R.
Des nouvelles recrues rejoignent l’équipe de gouvernance d’IP Paris. - © D.R.

Le carnet de Campus Matin : les prises de poste de mai 2025 à connaître

De nouveaux visages à l’Institut polytechnique de Paris, le président du nouvel établissement public expérimental Université de Bretagne occidentale, un DGS chargé de la mise en œuvre de la protection sociale complémentaire… Campus Matin vous...

Changer de discipline, adapter ses recherches, s’engager : autant de pistes pour s’aligner. - © Freepik
Changer de discipline, adapter ses recherches, s’engager : autant de pistes pour s’aligner. - © Freepik

Chercher sans nuire : trajectoires de jeunes chercheurs pour une recherche plus alignée

Face à l’urgence environnementale, comment mener une recherche en accord avec ses valeurs ? C’est autour de cette question qu’ont échangé des doctorants et chercheurs à l’occasion de la formation en ligne du 22 mai, organisée par le collectif...

Le réseau Univpro a organisé une matinée d’échanges le 15 mai 2025 à Paris, au Cnam. - © IC / News Tank
Le réseau Univpro a organisé une matinée d’échanges le 15 mai 2025 à Paris, au Cnam. - © IC / News Tank

Formation professionnelle : le réseau FCU change de nom et devient Univpro

Adaptation de l’offre aux besoins des entreprises, financement de l’apprentissage, modularisation des formations… Autant de défis pour les services de formation professionnelle et continue des établissements du supérieur. Quel avenir de la...

Les étudiants étrangers représentent 14 % de la population estudiantine de France. - © Freepik/lookstudio
Les étudiants étrangers représentent 14 % de la population estudiantine de France. - © Freepik/lookstudio

Mobilité internationale : la France attire plus d’étudiants mais moins de doctorants

Où en est l’objectif d’accueillir un demi-million d’étudiants étrangers en 2027 fixé par le président Emmanuel Macron dans le cadre de la stratégie Bienvenue en France ? En bonne voie, avec une augmentation du nombre d’étudiants étrangers...

Comment former les enseignants à un usage éclairé de l’IA ?
Comment former les enseignants à un usage éclairé de l’IA ?

Comment former les enseignants à un usage éclairé de l’IA ?

L’intégration de l’intelligence artificielle dans l’éducation transforme le rôle des enseignants ? Comment planifier le déploiement de cette nouvelle technologie dans les politiques éducatives françaises ? Et surtout comment former les...

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Le Royaume-Uni pourrait participer en tant que pays tiers à Erasmus + pour la période 2028-2034. - © lazyllama - stock.adobe.com
Le Royaume-Uni pourrait participer en tant que pays tiers à Erasmus + pour la période 2028-2034. - © lazyllama - stock.adobe.com

Vers un come-back du Royaume-Uni dans Erasmus+ ?

Les étudiants en Erasmus + pourront-ils de nouveau partir étudier au Royaume-Uni ? Cette perspective se concrétise alors que le pays et la Commission européenne explorent les pistes pour renforcer leur coopération bilatérale. Si ce projet est...

La start-up edtech française PyxiScience annonce lever 2 millions d’euros. - © Freepik
La start-up edtech française PyxiScience annonce lever 2 millions d’euros. - © Freepik

Des levées de fonds pour PyxiScience et Ed.ai, deux start-up sur la correction des copies avec l’IA

Bientôt la fin des week-ends ou des soirées à corriger des copies pour les enseignants ? Avec le développement de l’intelligence artificielle, de nouveaux acteurs émergent dans l’écosystème edtech et investissent le marché de la correction des...

Le Ripec est entré en vigueur le 1er janvier 2022. - © D.R.
Le Ripec est entré en vigueur le 1er janvier 2022. - © D.R.

Régime indemnitaire des personnels enseignants et chercheurs (Ripec)

Le Régime indemnitaire des personnels enseignants et chercheurs (Ripec) est le nouveau régime indemnitaire unifié à destination des enseignants-chercheurs, personnels assimilés et des chercheurs. Il se substitue aux anciennes primes et indemnités...

Jean-François Doulet travaille sur tout le spectre de l’ESR au Canada anglophone. - © Wikimedia commons/Chronus
Jean-François Doulet travaille sur tout le spectre de l’ESR au Canada anglophone. - © Wikimedia commons/Chronus

Les portraits audio : #7 Jean-François Doulet, le goût de l’action publique à l’international

Attaché de coopération scientifique et universitaire à l’ambassade de France à Ottawa, au Canada, Jean-François Doulet a trouvé dans ce poste une manière concrète de contribuer à la diplomatie scientifique. Une mission temporaire mais...

Environ 2 000 doctorants s’engagent en sciences pour l’ingénieur chaque année. - © Freepik/ Storyset
Environ 2 000 doctorants s’engagent en sciences pour l’ingénieur chaque année. - © Freepik/ Storyset

Un blog pour « donner la parole à ceux pour qui la thèse a été une expérience positive »

Fondé en 2013, le Réseau national des écoles doctorales en sciences pour l’ingénieur (Redoc SPI) compte une trentaine d’écoles doctorales membres. Sa mission ? Promouvoir le doctorat en SPI à travers différentes plateformes. Alain Bamberger...

Le Kiosque de Com’Together : « bonus » sur Parcoursup ; oraux de grandes écoles ; classements…
Le Kiosque de Com’Together : « bonus » sur Parcoursup ; oraux de grandes écoles ; classements…

Le Kiosque de Com’Together : « bonus » sur Parcoursup ; oraux de grandes écoles ; classements…

La réaction du ministre en charge de l’ESR, Philippe Baptiste, à la piste d’un bonus pour renforcer la place des femmes dans les filières scientifiques sur Parcoursup ; immersion dans les oraux et concours de grandes écoles ; classements des...

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Enseigner en extérieur fait pleinement partie de l’éducation dans les pays scandinaves. - © Freepik/drobotdean
Enseigner en extérieur fait pleinement partie de l’éducation dans les pays scandinaves. - © Freepik/drobotdean

Apprendre à ciel ouvert : les bénéfices de la pédagogie hors les murs

À l’arrivée des beaux jours, vos étudiants louchent sur la fenêtre et vous aussi ? Peut-être est-il temps d’imaginer des cours en extérieur… Que ce soit sous un arbre ou en marchant, le bénéfice de la pédagogie hors les murs fait consensus. Deux...

La création de la CVEC découle de la loi ORE adoptée en mars 2018. - © France Universités - Université de Haute-Alsace
La création de la CVEC découle de la loi ORE adoptée en mars 2018. - © France Universités - Université de Haute-Alsace

CVEC : les recommandations de la Cour des comptes pour une meilleure utilisation et gestion

Six ans après la mise en place de la contribution de vie étudiante et de campus dans l’enseignement supérieur, cette taxe apporte de « réels bénéfices » aux étudiants d’après la Cour des comptes qui dresse un bilan plutôt positif du dispositif...

Apprentissage des langues : les clés pour engager les étudiants
Apprentissage des langues : les clés pour engager les étudiants

Apprentissage des langues : les clés pour engager les étudiants

L’apprentissage des langues illustre parfaitement le besoin de transformation profonde de la pédagogie, marquée par une accélération technologique forte. Un webinaire Campus Matin, en partenariat avec PrepMyFuture, a livré des clés pour engager...

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