Déployer un CRM, conseils et bonnes pratiques
Même leurs commerciaux le disent : un CRM n’est pas le genre d’outil qui s’installe en un clic. Puissant, paramétrable à l’envi, il doit trouver une place sur-mesure dans les activités d’un établissement. Conseils d’experts et retours...
CRM pour le supérieur : 6 solutions au banc d’essai
Atouts, spécificités, champ d’action… quelles sont les caractéristiques des principales solutions CRM présentes sur le marché de l’enseignement supérieur ? Campus Matin vous propose un comparatif, non exhaustif, de six logiciels. La concurrence...
Oscar CRM : « La sécurité, un socle de confiance pour nos partenaires »
Créée en 2007, la start-up Oscar CRM propose un logiciel transverse spécialisé pour les établissements d’enseignement supérieur. Sa fondatrice, Florence Cann, expose les perspectives de développement pour l’entreprise française avec le...
Le CRM n’est plus un tabou : comment sauter le pas en équipe
Un CRM modifie en profondeur les habitudes de travail. Échanges en amont, définition des règles du jeu et formation sont des ingrédients essentiels pour que la greffe prenne. Hier encore, c’était à qui avait le tableau Excel le plus garni et le...
Customer relationship management (CRM)
CRM est l’acronyme de customer relationship management, ou en bon français « gestion de la relation client ». Rappel des caractéristiques de ce logiciel au nom barbare et de quelques détails importants à son sujet. À quoi sert-il ?Un CRM est un...
Bienvenue IA : quel impact sur les CRM de demain ?
Moulinant comme eux des masses de données, l’intelligence artificielle est destinée à prendre une place croissante dans la conception des CRM. Avec une foule de nouvelles options à venir pour les équipes. Savoir si elle va bouleverser le...
Le carnet de Campus Matin : les prises de poste de mai 2025 à connaître
De nouveaux visages à l’Institut polytechnique de Paris, le président du nouvel établissement public expérimental Université de Bretagne occidentale, un DGS chargé de la mise en œuvre de la protection sociale complémentaire… Campus Matin vous...
Chercher sans nuire : trajectoires de jeunes chercheurs pour une recherche plus alignée
Face à l’urgence environnementale, comment mener une recherche en accord avec ses valeurs ? C’est autour de cette question qu’ont échangé des doctorants et chercheurs à l’occasion de la formation en ligne du 22 mai, organisée par le collectif...
Formation professionnelle : le réseau FCU change de nom et devient Univpro
Adaptation de l’offre aux besoins des entreprises, financement de l’apprentissage, modularisation des formations… Autant de défis pour les services de formation professionnelle et continue des établissements du supérieur. Quel avenir de la...
Mobilité internationale : la France attire plus d’étudiants mais moins de doctorants
Où en est l’objectif d’accueillir un demi-million d’étudiants étrangers en 2027 fixé par le président Emmanuel Macron dans le cadre de la stratégie Bienvenue en France ? En bonne voie, avec une augmentation du nombre d’étudiants étrangers...
Comment former les enseignants à un usage éclairé de l’IA ?
L’intégration de l’intelligence artificielle dans l’éducation transforme le rôle des enseignants ? Comment planifier le déploiement de cette nouvelle technologie dans les politiques éducatives françaises ? Et surtout comment former les...
Vers un come-back du Royaume-Uni dans Erasmus+ ?
Les étudiants en Erasmus + pourront-ils de nouveau partir étudier au Royaume-Uni ? Cette perspective se concrétise alors que le pays et la Commission européenne explorent les pistes pour renforcer leur coopération bilatérale. Si ce projet est...
Des levées de fonds pour PyxiScience et Ed.ai, deux start-up sur la correction des copies avec l’IA
Bientôt la fin des week-ends ou des soirées à corriger des copies pour les enseignants ? Avec le développement de l’intelligence artificielle, de nouveaux acteurs émergent dans l’écosystème edtech et investissent le marché de la correction des...
Régime indemnitaire des personnels enseignants et chercheurs (Ripec)
Le Régime indemnitaire des personnels enseignants et chercheurs (Ripec) est le nouveau régime indemnitaire unifié à destination des enseignants-chercheurs, personnels assimilés et des chercheurs. Il se substitue aux anciennes primes et indemnités...
Les portraits audio : #7 Jean-François Doulet, le goût de l’action publique à l’international
Attaché de coopération scientifique et universitaire à l’ambassade de France à Ottawa, au Canada, Jean-François Doulet a trouvé dans ce poste une manière concrète de contribuer à la diplomatie scientifique. Une mission temporaire mais...
Un blog pour « donner la parole à ceux pour qui la thèse a été une expérience positive »
Fondé en 2013, le Réseau national des écoles doctorales en sciences pour l’ingénieur (Redoc SPI) compte une trentaine d’écoles doctorales membres. Sa mission ? Promouvoir le doctorat en SPI à travers différentes plateformes. Alain Bamberger...